Доступ к компьютерам производим по защищенным каналам связи, с помощью специального ПО, а общение с пользователями происходит по телефону (IP-телефония), голосовой почте, электронной почте или ICQ.

Для офисов находящихся в других городах эта услуга поможет заменить дорогостоящего системного администратора, на администратора "по вызову" или специалиста с низкой квалификацией, который будет получать всю необходимую техническую поддержку от нас. Либо освободить основного администратора от "непрофильных" работ.

Для таких городов как Москва и Питер удаленное администрирование решает проблему высокой стоимости местных специалистов, а для малых городов проблему недостаток квалифицированных кадров (фирм предоставляющих услуги администрирования).

Удаленно мы можем решать следующие задачи:

• Полное администрирование серверов (Linux, Windows)
• Установка и поддержание работы только определенных приложений (сервисов) на вашем сервере

• Техническая поддержка вашего системного администратора

• Мониторинг сервера или отдельного приложения
• Аудит безопасности сервера